Chez Air Eau Solution, nous savons à quel point il est essentiel de maintenir vos systèmes de climatisation, de pompes à chaleur, et de ventilation en parfait état de fonctionnement. Notre processus de maintenance et de dépannage est conçu pour garantir votre confort et la longévité de vos équipements. Voici les étapes clés :
- Prise de Contact :
Lorsque vous avez besoin d’une maintenance ou d’un dépannage, contactez-nous facilement via notre site web ou par téléphone. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et planifier une intervention rapide. - Évaluation des Besoins :
Lors de votre appel, nous recueillons des informations sur le problème rencontré ou sur les besoins de maintenance. Cela nous permet de préparer notre intervention en conséquence. - Planification de l’Intervention :
Nous convenons d’un rendez-vous qui vous convient. Notre équipe s’efforce de s’adapter à votre emploi du temps pour minimiser toute perturbation. - Visite Technique :
Nos techniciens qualifiés se rendent sur place pour effectuer un diagnostic complet. Ils identifient les problèmes éventuels et évaluent l’état général de vos systèmes. - Proposition de Solutions :
Après le diagnostic, nous vous présentons les solutions possibles, qu’il s’agisse de réparations immédiates ou de recommandations pour la maintenance préventive. Nous vous informons également des coûts associés avant d’agir. - Intervention :
Une fois que vous avez approuvé les travaux, nos techniciens procèdent à la maintenance ou aux réparations nécessaires. Ils utilisent des équipements de qualité et respectent les normes de sécurité en vigueur. - Contrôle Post-Intervention :
Après l’intervention, nous vérifions que tout fonctionne correctement et que vos systèmes sont en bon état. Nous vous fournissons des conseils sur l’utilisation optimale de vos équipements. - Suivi et Service Après-Vente :
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Notre service après-vente est là pour garantir votre satisfaction et assurer la pérennité de vos installations.